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Política de Privacidad

Política de privacidad (ES)

Resumen de tratamientos

Empresas del Grupo Alter
Grupo Alter es un grupo de empresas cuya empresa matriz es Alter, S.L., con CIF B81852675 y dirección en la calle Mateo Inurria 30 de Madrid. CP: 28036.
Las demás empresas que forman el Grupo Alter son las siguientes:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., con CIF A80932338 y dirección en Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, España.
  • ALTER FARMACIA, S.A., con CIF A80932361 y dirección en Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, España.
  • ALGRY QUIMICA, S.L., con CIF B41916198 y dirección en Polígono Industrial Nuevo Puerto, Parcela 3, 21810 Palos de la Frontera, Huelva, España.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U., (FRANCIA), con CIF 453901159 RCS EVRY y dirección en 3, Avenue de la Baltique, ZA de Courtaboeuf, 91140, Villebon sur Yvette, France.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L, (ITALIA) con CIF: 4483510964 y dirección en Via Egadi, 7 20144 Milano, Italia.
  • ALTER, S.A., (PORTUGAL) con CIF 500017387 y dirección en Estrada Marco do Grilo, Zemouto, 2830, Coina, Lisboa, Portugal.
  • GRUPO SOLAR DE SAMANIEGO, S.L. con CIF B01007988 y dirección en Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, España.

Finalidad del tratamiento y base legal
- Resolver las cuestiones sobre nuestros productos que puedan plantear las personas interesadas en los mismos a través de los distintos medios de contacto con Alter. La base legal que justifica el tratamiento es el interés legítimo de Alter para resolver las cuestiones planteadas.

- Notificación de sospechas de reacciones adversas de medicamentos. La base legal que justifica el tratamiento es el interés público para la salvaguarda de la salud pública y la obligación legal derivada de la normativa de farmacovigilancia.

- Bolsa de trabajo de candidatos para futuros procesos de selección. La base legal que justifica el tratamiento es el consentimiento del titular del dato. O la relación precontractual cuando el titular aplica a un proceso concreto.

- Para controlar el acceso a nuestras instalaciones. La base legal que justifica el tratamiento es el interés público para garantizar la seguridad de nuestras instalaciones.

- Canal interno de información (CII) si el titular del dato no escoge enviar la comunicación de manera anónima. La base legal del tratamiento es la obligación legal que aplica a las empresas de Grupo Alter en España y Portugal.

Comunicaciones de datos
- Empresas que forman parte del Grupo Alter en función de la finalidad que justifique el tratamiento de los datos.

Ejercicio de derechos
- El titular de los datos puede ejercitar sus derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@grupo-alter.com.

Contacto con el delegado de protección de datos
Para resolver cualquier duda relacionada con el tratamiento de los datos personales se puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Grupo Alter en esta dirección: dpd@grupo-alter.com

Más información
Para más información, se puede consultar la política de privacidad completa a continuación.

Política de privacidad

Grupo Alter es un grupo de empresas cuya empresa matriz o cabecera es Alter, S.L., con CIF B81852675 y dirección en la calle Mateo Inurria 30 de Madrid. CP: 28036.
Las demás empresas que forman el Grupo Alter son las identificadas en el resumen de la presente política más arriba.

Grupo Alter asume el compromiso de proteger los datos de carácter personal de todas las personas con las que trata, respetando las exigencias legales en materia de protección de datos y con las máximas garantías de confidencialidad y seguridad.

También se puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Grupo Alter en la siguiente dirección: dpd@grupo-alter.com

Medios de recogida, finalidad para la que tratamos los datos personales recogidos y base legal que habilita dicho tratamiento

El titular de los datos puede contactar con Alter y facilitar datos personales por los siguientes motivos:

  • Para formular consultas sobre los productos comercializados por las empresas del Grupo.
  • Para notificar sospechas de reacciones adversas a medicamentos.
  • Para participar en los procesos de selección de las empresas del Grupo.
  • Para controlar el acceso a nuestras instalaciones.
  • Para comunicar información a través del sistema interno de información si el titular del dato no escoge enviar la comunicación de manera anónima.

Los medios de contacto con Grupo Alter para las casuísticas anteriores suelen ser:

  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Correo postal.
  • Inscripción en el apartado de "Empleo" para nuestros procesos de selección.
  • Cámaras de videovigilancia en nuestras sedes y registros de entrada y salida de personal.
  • Sistema interno de información (SII) en el sitio web.

Las bases legales que justifican el tratamiento de esos datos por parte de Grupo Alter son diferentes, así:

  • El tratamiento de datos para la contestación a las consultas formuladas sobre nuestros productos está amparado en el interés legítimo de Grupo Alter para resolver dichas consultas.
  • El tratamiento de datos para el reporte de sospechas de reacciones adversas relativas a nuestros productos farmacéuticos está amparado por el interés público en el ámbito de la salud pública, así como en la obligación legal derivada de la normativa de farmacovigilancia que obliga a los laboratorios a tener un control de las reacciones adversas de los medicamentos que fabrican y comercializan.
  • El tratamiento para procesos de selección está amparado, bien en la relación precontractual cuando el tratamiento viene derivado de la participación de la persona candidata en un proceso de selección concreto, o bien en el consentimiento del interesado cuando éste consiente que conservemos su CV para futuros procesos de selección, ya sea aceptando la política de privacidad de las secciones de “Empleo” o por correo electrónico al departamento de selección de Alter.
  • El tratamiento para controlar el acceso a nuestras instalaciones está amparado en el cumplimiento de una misión de interés público y en el interés legítimo de Grupo Alter para garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones del Grupo.
  • El tratamiento para el Sistema Interno de Información (SII) está amparado en la obligación legal que aplica a las empresas de Grupo Alter en España y Portugal en cumplimiento de la normativa reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, cuando dichas personas decidan notificar su comunicación de manera no anónima.

El tipo de datos que facilita el titular de los datos para las casuísticas comentadas son los siguientes:

  • Datos de contacto para la resolución de consultas sobre nuestros productos.
  • Datos de contacto y datos de salud para la notificación de sospechas de reacciones adversas. Dichos datos pueden ser tanto de la persona que sospecha haber sufrido la reacción adversa, como del facultativo médico o también del familiar que pueda notificar la misma en su nombre.
  • Datos contenidos en el CV para la participación en procesos de selección de Grupo Alter.
  • Imagen captada por las cámaras, en su caso, para controlar el acceso a nuestras instalaciones. Nombre y apellidos para control de personal externo que accede.
  • Datos de contacto y otros datos que puedan ser facilitados en la comunicación realizada a través del Sistema Interno de Información.

Responsable del tratamiento

El Responsable del Tratamiento de los datos a los que el titular facilite sus datos, dependerá del motivo que justifique la recogida de los mismos por parte de la correspondiente empresa del Grupo Alter.

Alter, S.L., es Responsable del Tratamiento de los datos que se faciliten para la resolución de consultas sobre nuestros productos, de los datos que se faciliten para participar en procesos de selección del Grupo, control de acceso y de los datos que se faciliten a través del Sistema Interno de Información (SII)

Si se facilitan datos personales para la comunicación de sospechas de reacciones adversas de medicamentos, las empresas de Grupo Alter Responsables del Tratamiento serán:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., para notificaciones en España.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U, para las notificaciones en Francia.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L., para las notificaciones en Italia.
  • ALTER, S.A., para las notificaciones en Portugal.

Comunicaciones de datos a terceros

Los datos personales facilitados por los titulares de los mismos serán comunicados a las empresas de Grupo Alter por motivos administrativos y de gestión interna dependiendo de la finalidad que justifique el tratamiento de los datos. Por ejemplo, desde Alter, S.L., se centraliza la recepción de consultas de las empresas de Grupo Alter y los procesos de selección, por lo que se comunicarán los datos personales a las empresas de Grupo Alter a las que afecte, en su caso, la consulta o el proceso de selección.

En el caso de notificación de sospechas de reacciones adversas puede ser necesario, por obligación legal, comunicar la sospecha de la reacción adversa a las autoridades sanitarias. Con carácter general, dichos datos se remiten siempre de manera anonimizada, es decir, sin incluir los datos personales del titular. Si en algún caso las autoridades sanitarias solicitasen datos personales del titular, dicha circunstancia será previamente informada al titular del dato por Grupo Alter.

La gestión de sospechas de reacciones adversas se lleva a cabo desde el departamento de farmacovigilancia de LABORATORIOS ALTER, S.A., en España que centraliza los tratamientos de las filiales de Italia, Francia y Portugal.

En el caso de las imágenes grabadas por las cámaras de videovigilancia, se comunicarán a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Juzgados y Tribunales en caso de existir alguna incidencia relacionada con las grabaciones realizadas por dichas cámaras.

Si el hecho comunicado a través del Sistema Interno de Información (SII) pudiera ser constitutivo de ilícito de algún tipo, los datos facilitados podrán ser comunicados a la Autoridad judicial, Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de la investigación penal, disciplinaria o sancionadora. Así como comunicaciones entre las empresas de Grupo Alter, en función de la empresa sobre la que se formule la comunicación, en su caso.

Asimismo, Grupo Alter cuenta con distintos proveedores que dan soporte a sus servicios, incluido el Sistema Interno de Información, para lo cual Grupo Alter se asegura de que dichos proveedores cumplen con las adecuadas medidas de seguridad para el tratamiento de los datos que realizan en nombre y por cuenta de Grupo Alter y que la ubicación de dichos proveedores esté dentro del Espacio Económico Europeo o en países que cumplan con garantías legales equivalentes.

Conservación de los datos

Los plazos de conservación de los datos dependen de los tipos de tratamientos llevados a cabo por Grupo Alter.

Los datos facilitados por el interesado para la resolución de consultas serán conservados durante el tiempo de tramitación de dicha consulta, salvo que el interesado ya sea cliente y sus datos se traten y conserven por dicho motivo.

Los datos facilitados para la notificación de sospechas de posibles reacciones adversas se tratarán durante el plazo de tiempo que obliga la normativa.

Los datos facilitados para participar en futuros procesos de selección de las empresas de Grupo Alter serán conservados durante un plazo de dos (2) años.

Los datos facilitados para garantizar el control de acceso a las instalaciones serán conservados durante un plazo máximo de un mes, salvo que alguna imagen deba ser conservada más tiempo en caso de incidencia para su comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Los datos facilitados a través del Sistema Interno de Información (SII) se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Derechos de los titulares de los datos

El titular de los datos de carácter personal puede ejercitar sus derechos de acceso a sus datos personales, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición al tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos, así como derecho a retirar su consentimiento (en este último caso, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento).

Dicho ejercicio puede llevarse a cabo comunicándolo por escrito a: Alter, S.L., (Asesoría Jurídica) calle Mateo Inurria, 30, 28036 Madrid, por correo electrónico a lopd@grupo-alter.com o a través del canal de ejercicio de derechos en materia de protección de datos en esta dirección https://altersii.integrityline.com/

También se puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de Grupo Alter en la siguiente dirección de correo electrónico: dpd@grupo-alter.com.

Si el titular de los datos considera que no se ha resuelto de manera satisfactoria el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante el organismo regulador, siendo los distintos organismos reguladores para cada país, los siguientes:
España: Agencia Española de Protección de Datos
Francia: CNIL
Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personal
Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados

Cookies

En el caso de que el presente sitio web utilizase cookies se podrán consultar qué son y cómo gestionarlas en nuestra política de cookies.

Seguridad de los datos

Grupo Alter adopta medidas de índole técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos de carácter personal que se tratan en Grupo Alter.

Enlaces

En el presente sitio web puede haber enlaces a sitios webs de terceros. En esos casos, Grupo Alter no se responsabiliza de las políticas de privacidad y tratamientos que dichos terceros puedan llevar a cabo sobre los datos de carácter personal que recaban. Recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos sitios.

Redes sociales

En el caso de que las empresas de Grupo Alter fueran titulares de cuentas en distintas redes sociales, el tratamiento de datos llevado a cabo por el Grupo en las mismas será el que permiten las propias redes sociales a través de sus servicios, sin que Grupo Alter vaya a extraer datos de carácter personal de dichas redes sociales, de sus seguidores o de los usuarios de las mismas. Grupo Alter utilizará las mencionadas redes sociales para informar de sus productos, en cumplimiento de las condiciones de contratación establecidas por los propietarios de las mismas.

El titular de los datos no debe facilitar datos de carácter personal a Grupo Alter a través de redes sociales. En el caso de que éste deba facilitar sus datos a las empresas de Grupo Alter, deberá hacerlo por los medios de comunicación directos habilitados por Grupo Alter con este fin.

Vigencia de la política de privacidad

Grupo Alter se reserva el derecho de modificar su política de privacidad en el supuesto de que exista un cambio de la legislación vigente, doctrina jurisprudencial o por criterios propios empresariales. Si se introduce algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará en esta misma dirección.

Privacy policy (EN)

Processing Summary

Grupo Alter Companies
Grupo Alter is a group of companies whose parent company is Alter, S.L., with TAX ID B81852675 and address at Calle Mateo Inurria, Madrid. Postcode: 28036.
The other companies making up Grupo Alter are the following:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., with TAX ID A80932338 and address at Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Spain.
  • ALTER FARMACIA, S.A., with TAX ID A80932361 and address at Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Spain.
  • ALGRY QUIMICA, S.L., with TAX ID B41916198 and address at Polígono Industrial Nuevo Puerto, Parcela 3, 21810 Palos de la Frontera, Huelva, Spain.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U., (FRANCE), with TAX ID 453901159 RCS EVRY and address at 3, Avenue de la Baltique, ZA de Courtaboeuf, 91140, Villebon sur Yvette, France.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L, (ITALY) with TAX ID: 4483510964 and address at Via Egadi, 7 20144 Milano, Italy.
  • ALTER, S.A., (PORTUGAL) with TAX ID 500017387 and address at Estrada Marco do Grilo, Zemouto, 2830, Coina, Lisbon, Portugal.
  • GRUPO SOLAR DE SAMANIEGO, S.L. with TAX ID B01007988 and address at Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Spain.

Purpose of the processing and legal basis
- Resolution of any issues regarding our products that may be raised by the persons interested in them through the different means of contacting Alter. The legal basis justifying the processing is Alter's legitimate interest in resolving the issues raised.

- Notification of suspected adverse drug reactions. The legal basis justifying the processing is the public interest for the safeguarding of public health and the legal obligation arising from pharmacovigilance regulations.

- Job bank of candidates for future selection procedures. The legal basis that justifies the processing is the data subject’s consent. Or the pre-contractual relationship when the subject applies to a specific process.

- Controlling access to our facilities. The legal basis justifying the processing is the public interest to ensure the safety of our facilities.

- Internal Information Channel (IIC) if the data subject does not choose to send the communication anonymously. The legal basis for the processing is the legal obligation that applies to Grupo Alter companies in Spain and Portugal.

Data communications
- Companies that are part of Grupo Alter depending on the purpose that justifies the data processing.

Exercise of rights
- The data subject can exercise his or her rights at the following email address: lopd@grupo-alter.com.

Contacting the Data Protection Officer
To resolve any issues related to the personal data processing, you may contact the Grupo Alter Data Protection Officer here: dpd@grupo-alter.com

More information
For more information, please see the full Privacy Policy below.

Privacy Policy

Grupo Alter is a group of companies whose parent company or head company is Alter, S.L., with TAX ID B81852675 and address at Calle Mateo Inurria 30, Madrid. Postcode: 28036.
The other companies making up Grupo Alter are those identified in the summary of this policy above.

Grupo Alter is committed to protecting the personal data of all the persons with whom it deals, respecting the legal requirements in terms of data protection and guaranteeing maximum confidentiality and security.

The Grupo Alter Data Protection Officer may also be contacted here: dpd@grupo-alter.com

Means of collecting, purpose for which we process the personal data collected, and legal basis justifying the processing

The data subject may contact Alter and provide personal data for the following reasons:

  • To make enquiries about the products marketed by the Group companies.
  • To report any suspected adverse drug reactions.
  • To participate in the Group company selection procedures.
  • To control access to our facilities.
  • To communicate information through the internal information system if the data subject does not choose to send the communication anonymously.

The usual means of contact with Grupo Alter for the above cases are:

  • Email.
  • Telephone.
  • Postal mail.
  • Registration in the "Employment" section for our selection procedures.
  • Video surveillance cameras at our offices and staff entry and exit records.
  • Internal Information System (IIS) on the website.

The legal bases that justify the processing of these data by Grupo Alter are different, so:

  • The processing of data for the purpose of responding to enquiries regarding our products is based on the legitimate interest of Grupo Alter to resolve such enquiries.
  • The processing of data for reporting suspected adverse reactions related to our pharmaceutical products is based on the public interest in the field of public health, as well as on the legal obligation derived from pharmacovigilance regulations that oblige laboratories to control adverse reactions of the drugs they manufacture and market.
  • Processing for selection procedures is based, either on the pre-contractual relationship when the processing is derived from the candidate’s participation in a specific selection procedure, or on the interested party’s consent when he or she consents to us keeping his or her CV for future selection procedures, whether by accepting the privacy policy of the "Employment" sections or by email to the Alter selection department.
  • Processing to control access to our facilities is based on the performance of a public interest task and Grupo Alter’s legitimate interest to guarantee the safety of people, goods and Group facilities.
  • The processing for the Internal Information System (IIS) is based on the legal obligation that applies to Grupo Alter companies in Spain and Portugal in compliance with the regulations governing the protection of persons who report on regulatory breaches and the fight against corruption, when such persons decide to notify their communication in a non-anonymous manner.

The type of data provided by the data subject for the cases in question are the following:

  • Contact details for the resolution of enquiries regarding our products.
  • Contact details and health data for reporting suspected adverse reactions. These data can be both from the person who suspects he or she has suffered the adverse reaction, as well as from the medical practitioner or also from the family member who may notify it on their behalf.
  • Data contained in the CV for participation in Grupo Alter selection procedures.
  • Any image captured by the cameras, where appropriate, to control access to our facilities. Name and surname(s) for controlling external personnel access.
  • Contact details and other data that may be provided in the communication made through the Internal Information System.

Data Controller

The Controller of the data to which the subject provides their data shall depend on the reason justifying their collection by the corresponding Grupo Alter company.

Alter, S.L. is responsible for the processing of the data provided for resolving enquiries regarding our products, the data provided to participate in the Group's selection procedures, access control and the data provided through the Internal Information System (IIS).

If personal data are provided for communicating suspected adverse drug reactions, the Grupo Alter companies responsible for the Processing shall be:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., for notifications in Spain.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U, for notifications in France.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L., for notifications in Italy.
  • ALTER, S.A., for notifications in Portugal.

Communications of Data to Third Parties

The personal data provided by the data subjects shall be communicated to the Grupo Alter companies for administrative and internal management reasons, depending on the purpose justifying the data processing. For example, Alter, S.L. centralises the reception of enquiries from Grupo Alter companies and the selection procedures, so the personal data shall be communicated to the Grupo Alter companies affected, where appropriate, by the enquiry or the selection procedure.

In the event of the notification of any suspected adverse reactions, it may be necessary, by legal obligation, to report the suspected adverse reaction to the health authorities. In general, such data are always sent in an anonymised form, i.e. without including the subject's personal data. If in any case the health authorities request the subject’s personal data, the data subject shall be previously informed of this circumstance by Grupo Alter.

The management of suspected adverse reactions is carried out by the pharmacovigilance department of LABORATORIOS ALTER, S.A., in Spain, which centralises the processing of subsidiaries in Italy, France and Portugal.

In the case of images recorded by video surveillance cameras, they shall be communicated to the law enforcement authorities or courts and tribunals in the event of any incident related to the recordings made by these cameras.

If the event reported through the Internal Information System (IIS) could constitute an unlawful act of any kind, the data provided may be communicated to the judicial authority, the Public Prosecutor's Office or the competent administrative authority within the framework of the criminal, disciplinary or sanctioning investigation. As well as communications between Grupo Alter companies, depending on the company regarding which the communication is made, if applicable.

Likewise, Grupo Alter has different providers supporting its services, including the Internal Information System, for which Grupo Alter ensures that these providers duly comply with the appropriate security measures for the processing of the data they carry out in the name and on behalf of Grupo Alter and that the location of these providers is within the European Economic Area or in countries that comply with equivalent legal guarantees.

Data Retention

The data retention periods depend on the types of processing carried out by Grupo Alter.

The data provided by the interested party for resolving enquiries shall be kept for the duration of the processing of said enquiry, unless the interested party is a customer and his or her data are processed and kept for this reason.

The data provided for the notification of suspected adverse reactions shall be processed for the period of time required by the regulations.

The data provided to participate in future selection procedures of Grupo Alter companies shall be kept for a period of two (2) years.

The data provided to guarantee access control to the facilities shall be kept for a maximum period of one month, unless an image must be kept longer in the event of an incident for its communication to the law enforcement authorities.

The data provided through the Internal Information System (IIS) shall be kept for the time required to comply with the purpose for which they were collected and to determine the possible responsibilities that may arise from said purpose and the processing of the data.

Data Subjects’ Rights

Personal data subjects may exercise their rights of access to their personal data, rectification or erasure, restriction of processing, objection to processing and right to data portability, as well as the right to withdraw their consent (in the latter case, when the processing is based on consent).

This may be done by communicating it in writing to: Alter, S.L., (Legal Dept.) calle Mateo Inurria, 30, 28036 Madrid, by email to lopd@grupo-alter.com or through the channel for exercising data protection rights here: https://altersii.integrityline.com/

The Grupo Alter Data Protection Officer may also be contacted at the following email address: dpd@grupo-alter.com.

If the data subject considers that the exercise of his or her rights has not been adequately fulfilled, he or she may file a complaint with the regulatory body, the different regulatory bodies for each country being the following:
Spain: Agencia Española de Protección de Datos
France: CNIL
Italy: Garante per la Protezione dei Dati Personal
Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados

Cookies

In the event of this website using cookies, information on what they are and how to manage them may be found in our Cookie Policy.

Data Security

Grupo Alter adopts the technical and organisational measures necessary to prevent the loss, misuse, alteration, unauthorised access and theft of the personal data processed by Grupo Alter.

Links

This website may contain links to third-party websites. In these cases, Grupo Alter shall not be responsible for the privacy policies and processing carried out by these third parties regarding the personal data they collect. We recommend you read their corresponding privacy policies.

Social Media

In the event of Grupo Alter companies holding accounts on different social networks, the data processing carried out on them by the Group shall be that which the social networks themselves allow through their services, without Grupo Alter extracting personal data from these social networks, their followers or their users. Grupo Alter shall use the aforementioned social networks to provide information on its products, in compliance with the contracting conditions established by their owners.

The data subject must not provide personal data to Grupo Alter through social networks. In the event of the latter having to provide their data to Grupo Alter companies, it must do so through the direct means of communication provided by Grupo Alter for this purpose.

Privacy Policy Validity

Grupo Alter reserves the right to modify its privacy policy in the event of any changes in current legislation, case law or due to its own business criteria. If any changes are made to this policy, the new text shall be posted at this same address.

Politique de confidentialité (FR)

Résumé des traitements

Sociétés du groupe Alter
Grupo Alter est un groupe d'entreprises dont la société mère est Alter, S.L., avec le CIF (Code d’Identification Fiscale) B81852675 et l'adresse calle Mateo Inurria 30 de Madrid. CP : 28036.
Les autres entreprises qui composent le groupe Alter sont les suivantes :

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., avec le CIF A80932338 et l’adresse Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Espagne.
  • ALTER FARMACIA, S.A., avec le CIF A80932361 et l’adresse Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Espagne.
  • ALGRY QUIMICA, S.L., avec le CIF B41916198 et l’adresse Polígono Industrial Nuevo Puerto, Parcela 3, 21810 Palos de la Frontera, Huelva, Espagne.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U., (FRANCE), avec le CIF 453901159 RCS EVRY et l’adresse 3, Avenue de la Baltique, ZA de Courtaboeuf, 91140, Villebon sur Yvette, France.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L, (ITALIE) avec le CIF 4483510964 et l’adresse Via Egadi, 7 20144 Milano, Italie.
  • ALTER, S.A., (PORTUGAL) avec le CIF 500017387 et l’adresse Estrada Marco do Grilo, Zemouto, 2830, Coina, Lisboa, Portugal.
  • GRUPO SOLAR DE SAMANIEGO, S.L. avec le CIF B01007988 et l’adresse Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Espagne.

But du traitement et base juridique
- Résoudre les questions sur nos produits que peuvent poser les personnes intéressées dans lesdits produits à travers les différents moyens de contact avec Alter. La base légale justifiant le traitement est l’intérêt légitime d’Alter à résoudre les questions soulevées.

- Notification des effets indésirables suspectés des médicaments. La base juridique justifiant le traitement est l'intérêt public pour la sauvegarde de la santé publique et l'obligation légale découlant de la réglementation en matière de pharmacovigilance.

- Bourse de travail pour les candidats aux futurs processus de sélection. La base légale justifiant le traitement est le consentement du titulaire des données. Ou la relation précontractuelle lorsque la personne concernée demande un processus spécifique.

- Pour contrôler l’accès à nos installations. La base légale justifiant le traitement est l’intérêt public pour garantir la sécurité de nos installations.

- Canal d’information interne (CII) si le titulaire des données ne choisit pas de transmettre la communication de manière anonyme. La base légale du traitement est l’obligation légale qui s’applique aux entreprises du groupe Alter en Espagne et au Portugal.

Communication des données
- Entreprises faisant partie du groupe Alter en fonction de la finalité justifiant le traitement des données.

Exercice des droits
- La personne concernée peut exercer ses droits à l’adresse électronique suivante : lopd@grupo-alter.com.

Contact avec le délégué à la protection des données
Pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du Grupo Alter à l'adresse suivante : dpd@grupo-alter.com

Plus d'informations
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité complète ci-dessous.

Politique de confidentialité

Le Groupe Alter est un groupe d'entreprises dont la société mère est Alter, S.L., avec le CIF B81852675 et l'adresse Calle Mateo Inurria 30, Madrid. CP : 28036.
Les autres entreprises qui composent le Groupe Alter sont celles identifiées dans le résumé de la présente politique ci-dessus.

Le Groupe Alter s'engage à protéger les données personnelles de toutes les personnes avec lesquelles il traite, en respectant les exigences légales en matière de protection des données et en offrant les meilleures garanties de confidentialité et de sécurité.

Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données du groupe Alter à l’adresse suivante : dpd@grupo-alter.com

Moyens de collecte, finalité du traitement des données à caractère personnel collectées et base juridique de ce traitement

La personne concernée peut contacter Alter et fournir des données à caractère personnel pour les raisons suivantes :

  • Pour toute demande de renseignements sur les produits commercialisés par les sociétés du groupe.
  • Pour la notification d'effets indésirables présumés de médicaments.
  • Pour participer aux processus de sélection des entreprises du Groupe.
  • Pour contrôler l’accès à nos installations.
  • Pour communiquer des informations par le biais du système d'information interne, si la personne concernée choisit de ne pas envoyer la communication de manière anonyme.

Les moyens de contact avec le Grupo Alter pour les cas susmentionnés sont généralement les suivants :

  • Courriel.
  • Téléphone.
  • Courrier postal.
  • Inscription dans la section « Emploi » pour nos processus de sélection.
  • Caméras de vidéosurveillance à notre siège et à l'entrée et à la sortie du personnel.
  • Système d'information interne (IIS) sur le site web.

Les bases légales qui justifient le traitement de ces données par Grupo Alter sont différentes, ainsi :

  • Le traitement des données pour répondre aux questions posées sur nos produits est fondé sur l'intérêt légitime du Grupo Alter à résoudre ces questions.
  • Le traitement des données pour la notification des effets indésirables présumés de nos produits pharmaceutiques est couvert par l'intérêt public dans le domaine de la santé publique, ainsi que par l'obligation légale découlant de la réglementation en matière de pharmacovigilance qui oblige les laboratoires à surveiller les effets indésirables des médicaments qu'ils fabriquent et commercialisent.
  • Le traitement pour les processus de sélection est couvert, soit dans la relation précontractuelle lorsque le traitement découle de la participation du candidat à un processus de sélection spécifique, soit dans le consentement de la personne concernée lorsque celle-ci consent à ce que nous conservions son CV pour des processus de sélection futurs, soit en acceptant la politique de confidentialité des sections « Emploi » soit encore par e-mail au département de sélection d’Alter.
  • Le traitement visant à contrôler l'accès à nos installations est fondé sur l'accomplissement d'une mission d'intérêt public et sur l'intérêt légitime du groupe Alter à assurer la sécurité des personnes, des biens et des installations du groupe.
  • Le traitement du système d'information interne (SII) est couvert par l'obligation légale qui s'applique aux sociétés du groupe Alter en Espagne et au Portugal, conformément à la réglementation relative à la protection des personnes qui signalent des infractions à la réglementation et à la lutte contre la corruption, lorsque ces personnes décident de signaler leur communication de manière non anonyme.

Le type de données fournies par la personne concernée dans les cas susmentionnés est le suivant :

  • Coordonnées pour la résolution des questions concernant nos produits.
  • Coordonnées et données relatives à la santé pour la notification des effets indésirables suspectés. Ces données peuvent être soit de la personne soupçonnant avoir subi l’effet indésirable, soit du médecin praticien soit encore du membre de sa famille qui peut le notifier en son nom.
  • Données contenues dans le CV pour la participation aux processus de sélection du Groupe Alter.
  • Image capturée par les caméras, le cas échéant, pour contrôler l’accès à nos installations. Nom et prénom pour le contrôle du personnel externe qui y accède.
  • Coordonnées et autres données pouvant être fournies dans la communication effectuée par l'intermédiaire du système d'information interne.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données auxquelles le titulaire fournit ses données dépendra du motif justifiant la collecte de celles-ci par l’entreprise correspondante du groupe Alter.

Alter, S.L., est responsable du traitement des données fournies pour la résolution de demandes concernant nos produits et des données fournies pour participer aux processus de sélection du groupe, contrôle de l’accès et des données fournies par le système d’information interne (SII).

Si des données personnelles sont fournies pour la communication de soupçons d’effets indésirables de médicaments, les sociétés du groupe Alter responsables du traitement seront :

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., pour les notifications en Espagne.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U, pour les notifications en France.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L., pour les notifications en Italie.
  • ALTER, S.A., pour les notifications au Portugal.

Communication de données à des tiers

Les données personnelles fournies par les titulaires de ces données seront communiquées aux sociétés du groupe Alter pour des raisons administratives et de gestion interne en fonction de la finalité justifiant le traitement des données. Par exemple, Alter, S.L., reçoit de manière centralisée les demandes des entreprises du groupe Alter et les processus de sélection, de telle sorte que les données personnelles seront communiquées aux entreprises du groupe Alter concernées, le cas échéant, par la demande ou le processus de sélection.

En cas de notification d’effets indésirables suspectés, il peut être nécessaire, en raison d’une obligation légale, de signaler l’effet indésirable présumé aux autorités sanitaires. En général, ces données sont toujours transmises de manière anonyme, c’est-à-dire sans inclure les données personnelles du titulaire. Si, dans un cas quelconque, les autorités sanitaires demandent des données personnelles du titulaire, cette circonstance sera préalablement communiquée au titulaire des données par Grupo Alter.

La gestion des effets indésirables suspectés est assurée par le département de pharmacovigilance de LABORATORIOS ALTER, S.A., en Espagne, qui centralise les traitements des filiales en Italie, en France et au Portugal.

Dans le cas d'images enregistrées par des caméras de vidéosurveillance, les forces et organes de sécurité ou les cours et tribunaux seront informés en cas d'incident lié aux enregistrements effectués par lesdites caméras.

Si l'événement signalé par le biais du système d'information interne (SII) est susceptible de constituer une infraction de quelque nature que ce soit, les données fournies peuvent être communiquées à l'autorité judiciaire, au ministère public ou à l'autorité administrative compétente dans le cadre d'une enquête pénale, disciplinaire ou de sanction. Ainsi que les communications entre les sociétés du groupe Alter, en fonction de la société au sujet de laquelle la communication est faite, le cas échéant.

De même, le groupe Alter a plusieurs fournisseurs qui fournissent un support pour ses services, y compris le système d'information interne, pour lequel Grupo Alter s’assure que ces fournisseurs respectent les mesures de sécurité appropriées pour le traitement des données qu’ils effectuent au nom et pour le compte de Grupo Alter et que le lieu d’implantation de ces fournisseurs se trouve dans l’Espace économique européen ou dans un pays qui respecte des garanties légales équivalentes.

Conservation des données

Les périodes de conservation des données dépendent des types de traitement effectués par le Grupo Alter.

Les données fournies par la personne concernée pour la résolution des demandes seront conservées pendant le temps de traitement de cette demande, sauf si la personne concernée est déjà un client et ses données sont traitées et conservées à cette fin.

Les données fournies pour la notification d’effets indésirables potentiels suspectés sont traitées au cours du délai réglementaire.

Les données fournies pour participer à de futurs processus de sélection des entreprises du groupe Alter seront conservées pendant une durée de deux (2) ans.

Les données fournies pour assurer le contrôle de l'accès aux installations seront conservées pendant une période maximale d'un mois, sauf si une image doit être conservée pendant une période plus longue en cas d'incident pour être communiquée aux forces et corps de sécurité.

Les données fournies par l'intermédiaire du système d'information interne (SII) seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées et à la détermination des responsabilités éventuelles pouvant découler de cet objectif et du traitement des données.

Droits des titulaires des données

La personne titulaire des données peut exercer ses droits d'accès aux données à caractère personnel la concernant, de rectification ou d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement et de portabilité des données, ainsi que le droit de retirer son consentement (dans ce dernier cas, lorsque le traitement est fondé sur le consentement).

Cet exercice peut être effectué en écrivant à : Alter, S.L., (Asesoría Jurídica) calle Mateo Inurria, 30, 28036 Madrid, ou par courrier électronique à lopd@grupo-alter.com ou par l'intermédiaire du canal de protection des données à l'adresse suivante https://altersii.integrityline.com/

Vous pouvez également contacter le délégué à la protection des données du groupe Alter à l’adresse suivante : dpd@grupo-alter.com.

Si la personne concernée estime que l’exercice de ses droits n’a pas été réglé de manière satisfaisante, elle peut introduire une réclamation auprès de l’organisme de réglementation, les organismes de réglementation suivants étant désignés pour chaque pays :
Espagne : Agencia Española de Protección de Datos
France : CNIL
Italie : Garante per la Protezione dei Dati Personal
Portugal : Comissão Nacional de Proteção de Dados

Cookies

Dans le cas où ce site utiliserait des cookies, il sera possible de consulter ce qu’elles sont et comment les gérer dans notre politique de cookies.

Sécurité des données

Grupo Alter prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données à caractère personnel traitées par Grupo Alter.

Liens

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Dans ce cas, le Groupe Alter n'est pas responsable des politiques de confidentialité et des traitements que ces tiers peuvent effectuer sur les données personnelles qu'ils collectent. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces sites.

Réseaux sociaux

Dans le cas où les entreprises du Groupe Alter seraient propriétaires de comptes dans différents réseaux sociaux, le traitement des données effectué par le Groupe dans ces derniers sera celui autorisé par les réseaux sociaux eux-mêmes à travers leurs services, sans que le Groupe Alter n'extraie de données personnelles de ces réseaux sociaux, de leurs adeptes ou des utilisateurs de ces derniers. Le Groupe Alter utilisera les réseaux sociaux susmentionnés pour faire connaître ses produits, conformément aux conditions contractuelles établies par les propriétaires de ces réseaux.

Le titulaire des données ne doit pas fournir de données à caractère personnel au groupe Alter par l’intermédiaire des réseaux sociaux. Si celui-ci doit fournir ses données aux entreprises du groupe Alter, il devra le faire par les moyens de communication directs autorisés par Grupo Alter à cet effet.

Validité de la politique de confidentialité

Le Groupe Alter se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité en cas de changement de la législation en vigueur, de la doctrine jurisprudentielle ou des critères commerciaux. En cas de modification de cette politique, le nouveau texte sera publié à cette même adresse.

Informativa sulla privacy (IT)

Riepilogo dei trattamenti

Le società del Gruppo Alter
Il Grupo Alter è un gruppo di società la cui capogruppo è Alter, S.L., con C.F/P.IVA B81852675 e sede in Calle Mateo Inurria 30, Madrid. CP: 28036.
Le altre società che compongono il Gruppo Alter sono le seguenti:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., con C.F/P.IVA A80932338 e sede in Calle Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Spagna.
  • ALTER FARMACIA, S.A., con C.F/P.IVA A80932361 e sede in Calle Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Spagna.
  • ALGRY QUIMICA, S.L., con C.F/P.IVA B41916198 e sede presso Polígono Industrial Nuevo Puerto, Parcela 3, 21810 Palos de la Frontera, Huelva, Spagna.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U., (FRANCIA), con C.F/P.IVA 453901159 RCS EVRY e sede al 3, Avenue de la Baltique, ZA de Courtaboeuf, 91140, Villebon sur Yvette, Francia.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L., (ITALIA), C.F/P.IVA: 4483510964 e sede in: Via Egadi, 7 20144 Milano, Italia.
  • ALTER, S.A., (PORTOGALLO) con C.F/P.IVA 500017387 e sede in Estrada Marco do Grilo, Zemouto, 2830, Coina, Lisbona, Portogallo.
  • GRUPO SOLAR DE SAMANIEGO, S.L. con C.F/P.IVA B01007988 e sede in Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, Spagna.

Finalità del trattamento e base giuridica
- Risolvere i quesiti sui nostri prodotti che possono essere posti dagli interessati attraverso le varie modalità di contatto con Alter. La base giuridica che giustifica il trattamento è il legittimo interesse di Alter a risolvere le questioni sollevate.

- Segnalazione di sospette reazioni avverse ai farmaci. La base giuridica che giustifica il trattamento è l'interesse pubblico alla salvaguardia della salute pubblica e l'obbligo legale derivante dalle norme di farmacovigilanza.

- Borsa lavoro di candidati per futuri processi di selezione. La base giuridica che giustifica il trattamento è il consenso dell'interessato. Oppure il rapporto precontrattuale quando l'interessato si registra per un processo specifico.

- Per controllare l'accesso alle nostre strutture. La base giuridica che giustifica il trattamento è l'interesse pubblico a garantire la sicurezza dei nostri locali.

- Canale di segnalazione interno (CII) se l'interessato sceglie di inviare la comunicazione in forma anonima. La base giuridica del trattamento è l'obbligo legale che si applica alle società del Gruppo Alter in Spagna e Portogallo.

Comunicazione dei dati
- Società che fanno parte del Gruppo Alter a seconda della finalità che giustifica il trattamento dei dati.

Esercizio dei diritti
- L'interessato potrà esercitare i propri diritti al seguente indirizzo email: lopd@grupo-alter.com.

Contatto con il Responsabile della protezione dei dati
Per risolvere qualsiasi dubbio relativo al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati del Gruppo Alter al seguente indirizzo: dpd@grupo-alter.com

Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa completa sulla privacy riportata di seguito.

Informativa sulla privacy

Grupo Alter è un gruppo di aziende la cui società madre è Alter, S.L., con con C.F/P.IVA B81852675 e sede in Calle Mateo Inurria 30, Madrid. CP: 28036.
Le altre società che compongono il Gruppo Alter sono quelle identificate nella sintesi della presente informativa sopra riportata.

Grupo Alter si impegna a proteggere i dati personali di tutte le persone con cui si relaziona, rispettando i requisiti legali in termini di protezione dei dati e con le massime garanzie di riservatezza e sicurezza.

È inoltre possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati del Gruppo Alter al seguente indirizzo: dpd@grupo-alter.com

Mezzi di raccolta, scopo per cui trattiamo i dati personali raccolti e base legale per tale trattamento

L'interessato potrà contattare Alter e fornire dati personali per i seguenti motivi:

  • Per richiedere informazioni sui prodotti commercializzati dalle società del Gruppo.
  • Per la segnalazione di sospette reazioni avverse ai farmaci.
  • Partecipare ai processi di selezione delle società del Gruppo.
  • Per controllare l'accesso alle nostre strutture.
  • Per comunicare informazioni attraverso il sistema informativo interno qualora l'interessato scelga di inviare la comunicazione in forma anonima.

I mezzi di contatto con Grupo Alter per i casi di cui sopra sono normalmente i seguenti:

  • E-mail.
  • Telefono.
  • Posta ordinaria.
  • Registrazione nella sezione "Impiego" per i nostri processi di selezione.
  • Telecamere di videosorveglianza nella nostra sede e registri di entrata e uscita del personale.
  • Sistema Informativo Interno (SII) sul sito web.

Le basi giuridiche che giustificano il trattamento di tali dati da parte del Gruppo Alter sono varie, come segue:

  • Il trattamento dei dati per rispondere alle richieste di informazioni sui nostri prodotti si basa sul legittimo interesse del Gruppo Alter a risolvere tali richieste.
  • Il trattamento dei dati per la segnalazione di sospette reazioni avverse relative ai nostri prodotti farmaceutici è coperto dall'interesse pubblico nel campo della salute pubblica, nonché dall'obbligo legale derivante dalle norme di farmacovigilanza che obbligano i laboratori a monitorare le reazioni avverse dei farmaci che producono e commercializzano.
  • Il trattamento per i processi di selezione è coperto o dal rapporto precontrattuale quando il trattamento deriva dalla partecipazione della persona candidata a uno specifico processo di selezione, o dal consenso dell'interessato quando acconsente a conservare il suo CV per futuri processi di selezione, accettando l'Informativa sulla privacy nelle sezioni "Impiego" o inviando un'e-mail all'ufficio selezione di Alter.
  • Il trattamento per controllare l'accesso alle nostre strutture si basa sull'adempimento di una missione di interesse pubblico e sul legittimo interesse del Gruppo Alter a garantire la sicurezza di persone, beni e strutture del Gruppo.
  • Il trattamento per il Sistema Informativo Interno (SII) è coperto dall'obbligo legale che si applica alle società del Gruppo Alter in Spagna e Portogallo in conformità con le norme che regolano la protezione delle persone che segnalano violazioni di norme e la lotta contro la corruzione, quando tali persone decidono di notificare la loro comunicazione in modo non anonimo.

Il tipo di dati forniti dall'interessato per i casi sopra citati sono i seguenti:

  • Informazioni di contatto per risolvere domande sui nostri prodotti.
  • Informazioni di contatto e dati sanitari per la segnalazione di sospette reazioni avverse. Tali informazioni possono provenire sia dalla persona sospettata di aver subito la reazione avversa, sia dal medico o anche dal familiare che può segnalare la reazione avversa per suo conto.
  • Dati contenuti nel CV per la partecipazione ai processi di selezione del Gruppo Alter.
  • Immagine catturata dalle telecamere, ove applicabile, per controllare l'accesso alle nostre strutture. Nome e cognome per il controllo dell'accesso del personale esterno.
  • Dati di contatto e altri dati che possono essere forniti nelle comunicazioni effettuate tramite il Sistema Informativo Interno.

Responsabile del trattamento dei dati

Il Responsabile del trattamento dei dati a cui l'interessato fornisce i propri dati dipenderà dal motivo della raccolta dei dati da parte della corrispondente società del Gruppo Alter.

Alter, S.L., è il Responsabile del trattamento dei dati forniti per la risoluzione di domande sui nostri prodotti, dei dati forniti per partecipare ai processi di selezione del Gruppo, del controllo degli accessi e dei dati forniti attraverso il Sistema Informativo Interno (SII).

Se i dati personali vengono forniti per la segnalazione di sospette reazioni avverse ai farmaci, le società del Gruppo Alter responsabili del trattamento saranno:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., per le notifiche in Spagna.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U., per le notifiche in Francia.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L., per le notifiche in Italia.
  • ALTER, S.A., per le notifiche in Portogallo.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali forniti dagli interessati saranno comunicati alle società del Gruppo Alter per finalità amministrative e di gestione interna a seconda della finalità che giustifica il trattamento dei dati. Ad esempio, Alter, S.L. centralizza la ricezione delle richieste di informazioni da parte delle società del Gruppo Alter e i processi di selezione, e pertanto i dati personali saranno comunicati alle società del Gruppo Alter interessate dalla richiesta di informazioni o dal processo di selezione.

In caso di segnalazione di una sospetta reazione avversa, potrebbe essere necessario, come obbligo di legge, segnalare la sospetta reazione avversa alle autorità sanitarie. Di norma, tali dati vengono sempre inviati in forma anonima, ossia senza includere i dati personali dell'interessato. Qualora in ogni caso le autorità sanitarie richiedessero dati personali dell'interessato, tale circostanza sarà preventivamente informata all'interessato da parte del Gruppo Alter.

La gestione delle sospette reazioni avverse è affidata al dipartimento di farmacovigilanza di LABORATORIOS ALTER, S.A., in Spagna, che accentra i trattamenti delle filiali in Italia, Francia e Portogallo.

Nel caso di immagini registrate da telecamere di videosorveglianza, queste saranno comunicate alle Forze e ai Corpi di Sicurezza o e ai Tribunali qualora ciò fosse richiesto per incidenti relativi alle registrazioni effettuate da tali telecamere.

Se il fatto segnalato attraverso il Sistema Informativo Interno (SII) può costituire un reato di qualsiasi natura, i dati forniti possono essere comunicati all'autorità giudiziaria, alla Procura della Repubblica o all'autorità amministrativa competente nell'ambito di un'indagine penale, disciplinare o sanzionatoria. Nonché le comunicazioni tra le società del Gruppo Alter, a seconda della società su cui viene effettuata la comunicazione, ove opportuno.

Inoltre, il Gruppo Alter si avvale di diversi fornitori che supportano i suoi servizi, compreso il Sistema Informativo Interno, per tanto il Gruppo Alter assicura che tali fornitori rispettano le misure di sicurezza adeguate per il trattamento dei dati che effettuano a nome e per conto del Gruppo Alter e che l'ubicazione di tali fornitori è all'interno dello Spazio Economico Europeo o in Paesi che rispettano garanzie legali equivalenti.

Conservazione dei dati

I periodi di conservazione dei dati dipendono dal tipo di trattamento effettuato dal Gruppo Alter.

I dati forniti dall'interessato per la risoluzione delle richieste di informazioni saranno conservati per la durata dell'elaborazione di tali richieste, a meno che l'interessato non sia già un cliente e i suoi dati vengano trattati e conservati per tale motivo.

I dati forniti per la segnalazione di sospette reazioni avverse saranno trattati per il periodo di tempo previsto dalla normativa.

I dati forniti per partecipare a futuri processi di selezione delle società del Gruppo Alter saranno conservati per un periodo di due (2) anni.

I dati forniti per garantire il controllo degli accessi alle strutture saranno conservati per un periodo massimo di un mese, a meno che non sia necessario conservare più a lungo un'immagine in caso di incidente per la comunicazione alle Forze di Sicurezza.

I dati forniti attraverso il Sistema Informativo Interno (SII) saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere alla finalità per cui sono stati raccolti e a determinare le eventuali responsabilità che possono derivare da tale finalità e dal trattamento dei dati.

Diritti degli interessati

L'interessato può esercitare i diritti di accesso ai propri dati personali, di rettifica o cancellazione, di limitazione del trattamento, di opposizione al trattamento e il diritto alla portabilità dei dati, nonché il diritto di revocare il proprio consenso (in quest'ultimo caso, qualora il trattamento sia basato sul consenso).

Tale esercizio può essere effettuato notificando per iscritto a: Alter, S.L., (Asesoría Jurídica) calle Mateo Inurria, 30, 28036 Madrid, via e-mail a lopd@grupo-alter.com o tramite il canale per l'esercizio dei diritti di protezione dei dati al seguente indirizzo https://altersii.integrityline.com/

È inoltre possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati del Gruppo Alter al seguente indirizzo di posta elettronica: dpd@grupo-alter.com.

Se l'interessato ritiene che l'esercizio dei suoi diritti non sia stato risolto in modo soddisfacente, può presentare un reclamo all'organismo di regolamentazione; i diversi organismi di regolamentazione per ciascun Paese sono i seguenti:
Spagna: Agencia Española de Protección de Datos
Francia: CNIL
Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali
Portogallo: Comissão Nacional de Proteção de Dados

Cookies

Nel caso in cui il presente sito web utilizzi dei cookie, è possibile consultare la nostra Politica sui cookie.

Sicurezza dei dati

Il Gruppo Alter adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per prevenire la perdita, l'abuso, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati personali trattati dal gruppo stesso.

Collegamenti

Questo sito web può contenere link a siti web di terzi. In questi casi, il Gruppo Alter non è responsabile delle politiche sulla privacy e del trattamento che tali terze parti possono effettuare sui dati personali raccolti. Si consiglia di leggere le informative sulla privacy di tali siti.

Social Media

Nel caso in cui le società del Gruppo Alter abbiano account in diverse reti sociali, il trattamento dei dati effettuato dal Gruppo in tali reti sarà quello consentito dalle reti sociali stesse attraverso i loro servizi, senza che il Gruppo Alter estragga dati personali da tali reti, dai loro follower o dai loro utenti. Il Gruppo Alter utilizzerà le suddette reti sociali per informare sui propri prodotti, nel rispetto delle condizioni contrattuali stabilite dai proprietari di tali reti.

L'interessato non deve fornire dati personali al Gruppo Alter attraverso le reti sociali. Nel caso in cui debba fornire i propri dati alle società del Gruppo Alter, dovrà farlo attraverso i mezzi di comunicazione diretti messi a disposizione dal gruppo stesso a tale scopo.

Validità dell'Informativa sulla privacy

Il Gruppo Alter si riserva il diritto di modificare la propria Informativa sulla privacy in caso di cambiamento della legislazione vigente, della dottrina giurisprudenziale o dei criteri aziendali. In caso di modifiche alla presente Informativa, il nuovo testo sarà pubblicato a questo indirizzo.

Política de privacidade (PT)

Resumo de tratamentos

Empresas do Grupo Alter
Grupo Alter é um grupo de empresas cuja empresa matriz é a Alter, S.L., com o número fiscal B81852675 e morada em calle Mateo Inurria 30 de Madrid. CP: 28036.
As outras empresas que fazem parte do Grupo Alter são as seguintes:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., com o número fiscal A80932338 e a morada em Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, España.
  • ALTER FARMACIA, S.A., com o número fiscal A80932361 e a morada em Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, España.
  • ALGRY QUIMICA, S.L., com o número fiscal B41916198 e a morada em Polígono Industrial Nuevo Puerto, Parcela 3, 21810 Palos de la Frontera, Huelva, España.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U., (FRANÇA), com o número fiscal 453901159 RCS EVRY e morada em 3, Avenue de la Baltique, ZA de Courtaboeuf, 91140, Villebon sur Yvette, França.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L, (ITÁLIA) com o número fiscal: 4483510964 e a morada em Via Egadi, 7 20144 Milano, Italia.
  • ALTER, S.A., (PORTUGAL) com o número fiscal 500017387 e a morada em Estrada Marco do Grilo, Zemouto, 2830, Coina, Lisboa, Portugal.
  • GRUPO SOLAR DE SAMANIEGO, S.L. com o número fiscal B01007988 e a morada em Mateo Inurria, 30 28036 Madrid, España.

Finalidade do tratamento e base legal
- Resolver questões sobre os nossos produtos que possam ser levantadas por pessoas interessadas nos mesmos através dos vários meios de contacto com a Alter. A base legal que justifica o tratamento é o interesse legítimo da Alter em resolver as questões colocadas.

- Notificação de suspeitas de reações adversas a medicamentos. A base legal que justifica o tratamento é o interesse público na salvaguarda da saúde pública e a obrigação legal decorrente dos regulamentos de farmacovigilância.

- Bolsa de trabalho de candidatos para futuros processos de seleção. A base legal que justifica o tratamento é o consentimento da pessoa em causa. Ou a relação pré-contratual quando o titular se candidata a um processo específico.

- Para controlar o acesso às nossas instalações. A base legal que justifica o tratamento é o interesse legítimo da Alter em resolver as questões levantadas.

- Canal interno de informação (CII) se o titular não optar por enviar a comunicação de forma anónima. A base legal para o processamento é a obrigação legal que se aplica às empresas do Grupo Alter em Espanha e Portugal.

Comunicações de dados
- Empresas que fazem parte do Grupo Alter, consoante a finalidade que justifica o tratamento dos dados.

Exercício de direitos
- A pessoa em causa pode exercer os seus direitos para o seguinte e-mail: lopd@grupo-alter.com.

Contacto com o Responsável de Proteção de Dados
Para resolver qualquer dúvida relacionada com o tratamento de dados pessoais, pode contactar o Responsável de Proteção de Dados do Grupo Alter através do seguinte e-mail: dpd@grupo-alter.com

Informação adicional
Para mais informações, pode consultar a política de privacidade completa abaixo.

Política de privacidade

O Grupo Alter é um grupo de empresas cuja empresa matriz é a Alter, S.L., com o número fiscal B81852675 e morada em calle Mateo Inurria 30 de Madrid. CP: 28036.
As outras empresas que compõem o Grupo Alter são as identificadas no resumo desta política acima.

O Grupo Alter compromete-se a proteger os dados pessoais de todas as pessoas com quem se relaciona, respeitando os requisitos legais em matéria de proteção de dados e com as máximas garantias de confidencialidade e segurança.

Poderá ainda contactar o Responsável de Proteção de Dados do Grupo Alter através do seguinte e-mail: dpd@grupo-alter.com

Meios de recolha, finalidade para a qual tratamos os dados pessoais recolhidos e base legal para esse tratamento

O titular dos dados pode contactar a Alter e fornecer dados pessoais pelas seguintes razões:

  • Para efetuar pedidos de informação sobre produtos comercializados pelas empresas do Grupo.
  • Para notificar suspeitas de reações adversas a medicamentos.
  • Para participar nos processos de seleção das empresas do Grupo.
  • Para controlar o acesso às nossas instalações.
  • Para comunicar informações através do Sistema de Informação Interna, caso o titular dos dados não opte por enviar a comunicação de forma anónima.

Os meios de contacto com o Grupo Alter para os casos acima referidos são:

  • E-mail.
  • Telefone.
  • Código postal.
  • Inscrição na secção “Emprego” para os nossos processos de seleção.
  • Câmaras de videovigilância nas nossas sedes e registos de entrada e saída do pessoal.
  • Sistema de Informação Interna (SII) do site.

As bases legais que justificam o tratamento desses dados pelo Grupo Alter são diferentes, como:

  • O tratamento de dados para responder a questões colocadas sobre os nossos produtos está coberto pelo interesse legítimo do Grupo Alter em resolver essas questões.
  • O tratamento de dados para a comunicação de suspeitas de reações adversas aos nossos produtos farmacêuticos está coberto pelo interesse público no âmbito da saúde pública, bem como pela obrigação legal derivada da normativa de farmacovigilância que obriga os laboratórios a monitorizar as reações adversas dos medicamentos que fabricam e comercializam.
  • O tratamento para processos de seleção está coberto quer pela relação pré-contratual quando o tratamento é derivado da participação do candidato num processo de seleção específico, quer pelo consentimento da parte interessada quando consente que guardemos o seu CV para futuros processos de seleção, quer através da aceitação da política de privacidade nas secções “Emprego”, quer através do envio de um e-mail para o departamento de seleção da Alter.
  • O tratamento para controlar o acesso às nossas instalações baseia-se no cumprimento de uma missão de interesse público e no interesse legítimo do Grupo Alter em garantir a segurança de pessoas, bens e instalações do Grupo.
  • O tratamento para o Sistema de Informação Interna (SII) está abrangido pela obrigação legal que se aplica às empresas do Grupo Alter em Espanha e Portugal, em conformidade com os regulamentos que regem a proteção das pessoas que comunicam infrações regulamentares e a luta contra a corrupção, quando essas pessoas decidem notificar a sua comunicação de forma não anónima.

O tipo de dados fornecidos pelo titular dos dados para os casos acima mencionados são os seguintes:

  • Dados de contacto para a resolução de questões sobre os nossos produtos.
  • Dados de contacto e de saúde para a notificação de suspeitas de reações adversas. Estes dados podem ser tanto da pessoa suspeita de ter sofrido a reação adversa, como do médico ou também do membro da família que pode comunicar a mesma em seu nome.
  • Dados contidos no CV para participação nos processos de seleção do Grupo Alter.
  • Imagem captada por câmaras, se aplicável, para controlo do acesso às nossas instalações. Nome e apelido para controlo do acesso de pessoal externo.
  • Dados de contacto e outros dados que possam ser fornecidos na comunicação feita através do Sistema de Informação Interna.

Responsável do tratamento

O Responsável pelo Tratamento dos dados ao qual o titular fornece os seus dados irá depender do motivo que justifica a recolha dos mesmos pela empresa correspondente do Grupo Alter.

A Alter, S.L. é responsável pelo tratamento dos dados fornecidos para a resolução de consultas sobre os nossos produtos, dos dados fornecidos para participar nos processos de seleção do Grupo, do controlo de acesso e dos dados fornecidos através do Sistema de Informação Interna (SII).

Se os dados pessoais forem fornecidos para a comunicação de suspeitas de reações adversas a medicamentos, as empresas do Grupo Alter responsáveis pelo tratamento serão:

  • LABORATORIOS ALTER, S.A., para as notificações em Espanha.
  • LABORATOIRES ALTER, S.A.S.U, para as notificações em França.
  • LABORATORI ALTER, S.R.L., para as notificações em Itália.
  • ALTER, S.A., para as notificações em Portugal.

Comunicações de dados a terceiros

Os dados pessoais fornecidos pelos titulares dos dados serão comunicados às empresas do Grupo Alter para fins administrativos e de gestão interna, em função da finalidade que justifica o tratamento dos dados. Por exemplo, a Alter, S.L. centraliza a receção de pedidos de informação das empresas do Grupo Alter e os processos de seleção, pelo que os dados pessoais serão comunicados às empresas do Grupo Alter afetadas pelo pedido de informação ou pelo processo de seleção.

No caso de notificação de suspeitas de reações adversas, pode ser necessário, por obrigação legal, comunicar a suspeita de reação adversa às autoridades de saúde. Regra geral, estes dados são sempre apresentados de forma anónima, ou seja, sem incluir os dados pessoais do titular. Se, em qualquer caso, as autoridades de saúde solicitarem dados pessoais do titular, este será previamente informado dessa circunstância pelo Grupo Alter.

A gestão das suspeitas de reações adversas é feita pelo departamento de farmacovigilância dos LABORATORIOS ALTER, S.A., em Espanha, que centraliza o tratamento dos dados das filiais de Itália, França e Portugal.

No caso de imagens gravadas por câmaras de videovigilância, estas serão comunicadas às Forças e Corpos de Segurança ou aos Tribunais em caso de qualquer incidente relacionado com as gravações efetuadas pelas referidas câmaras.

Se o facto comunicado através do Sistema de Informação Interna (SII) constituir um delito de qualquer natureza, os dados fornecidos poderão ser comunicados à autoridade judicial, ao Ministério Público ou à autoridade administrativa competente no âmbito de uma investigação penal, disciplinar ou sancionatório. Assim como as comunicações entre empresas do Grupo Alter, em função da empresa sobre a qual se efetua a comunicação, se for o caso.

Da mesma forma, o Grupo Alter conta com diferentes fornecedores que suportam os seus serviços, incluindo o Sistema de Informação Interna, para os quais o Grupo Alter garante que estes fornecedores cumprem as medidas de segurança adequadas para o tratamento dos dados que fazem em nome e por conta do Grupo Alter e que a localização destes fornecedores se encontra dentro do Espaço Económico Europeu ou em países que cumprem garantias legais equivalentes.

Conservação dos dados

Os prazos de conservação dos dados dependem do tipo de tratamento efetuado pelo Grupo Alter.

Os dados fornecidos pelo interessado para a resolução de consultas serão conservados durante o período de tratamento da referida consulta, exceto se o interessado já for cliente e os seus dados forem tratados e conservados por esse motivo.

Os dados fornecidos para a comunicação de suspeitas de reações adversas serão tratados durante o período exigido por lei.

Os dados fornecidos para participar em futuros processos de seleção das empresas do Grupo Alter serão conservados durante um período de dois (2) anos.

Os dados fornecidos para garantir o controlo do acesso às instalações serão conservados durante um período máximo de um mês, exceto se uma imagem tiver de ser conservada durante mais tempo em caso de incidente para comunicação às forças e corpos de segurança.

Os dados fornecidos através do Sistema de Informação Interna (SII) serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e para determinar as eventuais responsabilidades que possam decorrer dessa finalidade e do tratamento dos dados.

Direitos dos titulares dos dados

O titular dos dados pessoais pode exercer os seus direitos de acesso aos seus dados pessoais, de retificação ou supressão, de limitação do tratamento, de oposição ao tratamento e o direito à portabilidade dos dados, bem como o direito de retirar o seu consentimento (neste último caso, quando o tratamento se baseia no consentimento).

Esse exercício pode ser efetuado mediante comunicação escrita a: Alter, S.L., (Assessoria Legal) calle Mateo Inurria, 30, 28036 Madrid, por e-mail para lopd@grupo-alter.com ou através do canal de exercício de direitos em matéria de proteção de dados nesta direção https://altersii.integrityline.com/

Poderá ainda contactar o Responsável de Proteção de Dados do Grupo Alter através do seguinte e-mail: dpd@grupo-alter.com.

Se a pessoa em causa considerar que o exercício dos seus direitos não foi resolvido de forma satisfatória, pode apresentar uma queixa à entidade reguladora, sendo as diferentes entidades reguladoras de cada país as seguintes:
Espanha: Agencia Española de Protección de Datos
França: CNIL
Itália: Garante per la Protezione dei Dati Personal
Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados

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Segurança dos dados

O Grupo Alter adota as medidas técnicas e organizacionais necessárias para evitar a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados pessoais tratados pelo Grupo Alter.

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Redes sociais

No caso das empresas do Grupo Alter serem titulares de contas em diferentes redes sociais, o tratamento de dados feito pelo Grupo nas mesmas será o permitido pelas próprias redes sociais através dos seus serviços, sem que o Grupo Alter extraia dados pessoais dessas redes sociais, dos seus seguidores ou utilizadores das mesmas. O Grupo Alter irá utilizar as referidas redes sociais para informar sobre os seus produtos, em conformidade com as condições de contratação estabelecidas pelos proprietários das mesmas.

O titular dos dados não deverá facultar dados pessoais ao Grupo Alter através das redes sociais. No caso de ter de fornecer os seus dados a empresas do Grupo Alter, deverá fazê-lo através dos meios de comunicação diretos disponibilizados pelo Grupo Alter para o efeito.

Vigência da política de privacidade

O Grupo Alter reserva-se o direito de modificar a sua política de privacidade em caso de alteração da legislação em vigor, da doutrina jurisprudencial ou de critérios empresariais. Caso seja efetuada alguma alteração a esta política, o novo texto será publicado neste mesmo endereço.